کیفیت خدمات درمانی در مجارستان برای مهاجران متغیر است؛ در شهرهای بزرگ، بیمارستان ها و کلینیک های خصوصی با تجهیزات مدرن و پزشکان مجرب خدمات باکیفیتی ارائه می دهند، در حالی که سیستم بهداشت عمومی با چالش هایی مانند کمبود نیروی انسانی و زمان انتظار طولانی مواجه است. بسیاری از مهاجران برای دسترسی سریع تر به خدمات، بیمه درمانی خصوصی را ترجیح می دهند.
مهاجران ایرانی با اقامت قانونی و شاغل یا دانشجو می توانند تحت پوشش بیمه سلامت عمومی قرار گیرند، در غیر این صورت باید بیمه خصوصی با هزینه حدود ۳۰۰ یورو ماهانه خریداری کنند.
برای یافتن پزشک مناسب می توان از خدمات آنلاینی مانند What Clinic و Allianz Worldwide استفاده کرد که فهرستی از پزشکان و مراکز درمانی را ارائه می دهند.
بسیاری از پزشکان عمومی به ویژه در مناطق غیر توریستی فقط به زبان مجاری صحبت می کنند، اما پزشکان بخش خصوصی و بیمارستان های بزرگ معمولاً به انگلیسی مسلط هستند که البته خدمات مترجمی دولتی از طریق شماره تلفن 1812 در این کشور در دسترس بوده و می تواند به کاهش این موانع کمک کند.
معرفی سیستم بهداشت و درمان مجارستان
نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان ساختاری متمرکز دارد که در آن دولت نقش اصلی را در تأمین مالی و ارائه خدمات ایفا می کند. از سال ۲۰۲۲، مدیریت این سیستم از وزارت ظرفیت های انسانی به وزارت کشور منتقل شده است. این کشور دارای یک سیستم بیمه درمانی دولتی با یک صندوق واحد است که تحت نظر مؤسسه ملی مدیریت صندوق بیمه درمانی (NEAK) فعالیت می کند. این بیمه تقریباً تمام جمعیت را پوشش می دهد اما در برخی خدمات هزینه هایی از شهروندان دریافت می شود.
تأمین مالی نظام سلامت مجارستان از طریق مالیات حقوق و دستمزد کارفرمایان، سهم بیمه درمانی کارکنان و کمک های دولتی از منابع عمومی و مالیات های اختصاصی انجام می شود و با وجود افزایش مداوم سهم دولت در تأمین مالی، همچنان پرداخت های مستقیم مردم سهم قابل توجهی در هزینه های درمانی دارد. این هزینه ها عمدتاً مربوط به خدمات سرپایی، داروها، تجهیزات پزشکی و مراقبت های دندانپزشکی است.
بخش بزرگی از خدمات بیمارستانی و تخصصی در مجارستان توسط دولت مرکزی ارائه می شود در حالی که شهرداری ها نقش محدودی در تأمین مراقبت های تخصصی سرپایی دارند. همچنین، حضور ارائه دهندگان خصوصی در این بخش در حال گسترش است و مسئولیت سازماندهی خدمات اولیه بر عهده شهرداری ها است و پزشکان عمومی عمدتاً در مطب های خصوصی فعالیت می کنند. نظام مراقبت های اولیه در حال اصلاحات گسترده ای است که شامل توسعه مطب های گروهی، بازنگری در خدمات اورژانسی خارج از ساعات اداری و تعیین مرزهای جدید برای مناطق تحت پوشش پزشکان عمومی می شود.
پادکست نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان
سیستم بهداشت و درمان مجارستان توسط صندوق سلامت و مالیات این کشور تامین می شود که مونا از جزئیات بیشتر آن برای شما می گوید.
در صورتی که به دنبال دریافت مشاوره دقیق در رابطه با مهاجرت به کشورهای اروپایی از جمله لهستان هستید ، پس از تماشای این ویدیو با مشاورین ما تماس بگیرید.
تفاوت بین مراقبت های خصوصی و عمومی در مجارستان
نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان از دو بخش عمومی و خصوصی تشکیل شده است که تفاوت های چشمگیری دارند:
ویژگی | بخش عمومی | بخش خصوصی |
بودجه و تأمین مالی | بودجه محدود و تأمین از مالیات ها و بیمه ملی | تأمین از طریق بیمه های خصوصی یا پرداخت های شخصی |
هزینه ها | خدمات پایه رایگان یا با هزینه کم | هزینه های بالا و بیمه خصوصی (۳۰۰-۱۲۰۰ یورو سالانه) |
کیفیت و تجهیزات | تجهیزات قدیمی و کمبود پرسنل متخصص | تجهیزات مدرن، خدمات شخصی سازی شده و پرسنل متخصص |
زمان انتظار | طولانی (میانگین ۳۰ روز برای ملاقات با پزشک) | کوتاه (زمان انتظار کمتر از ۱۰ دقیقه) |
دسترس پذیری | برای شهروندان از طریق بیمه ملی و مالیات ها، خدمات خاص نیاز به پرداخت مستقیم | دسترسی آسان تر برای افراد با درآمد بالا یا خارجی ها |
خدمات تحت پوشش | معاینات اولیه، مشاوره با متخصص (با معرفی نامه)، بستری، خدمات اورژانسی، مامایی و اطفال، واکسیناسیون، داروهای نسخه ای | خدمات تخصصی مانند جراحی زیبایی، دندانپزشکی پیشرفته، فیزیوتراپی، جراحی چشم و مفاصل |
زبان خدمات | عمدتاً به زبان مجاری | ارائه خدمات به زبان انگلیسی، جذاب برای اتباع خارجی |
چالش ها | کمبود پرسنل متخصص، تجهیزات قدیمی، نابرابری در مناطق روستایی | هزینه های بالا، محدودیت دسترسی برای افراد با درآمد پایین |
توسعه و رشد | کاهش تعداد پزشکان، تمرکز بر خدمات بیمارستانی | رشد سالانه ۵٪ و گسترش شبکه های ملی |
سیستم بیمه سلامت در مجارستان
سیستم بیمه سلامت مجارستان یکی از سیستم های جامع مراقبت بهداشتی در اروپا است که توسط صندوق بیمه سلامت ملی سازماندهی شده و عمدتاً از طریق مالیات تأمین مالی می گردد. این سیستم بر پایه اصل پوشش همگانی بنا شده و طبق آمار سازمان همکاری و توسعه اقتصادی (OECD)، تمامی شهروندان مجارستان تحت پوشش بیمه سلامت همگانی قرار دارند.
نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان یک سیستم مراقبت بهداشتی ترکیبی بوده و همه ساکنان مجارستان از جمله اتباع خارجی با اقامت طولانی مدت ملزم به داشتن بیمه سلامت اجباری هستند که می تواند به صورت عمومی یا خصوصی باشد. این سیستم در سال های اخیر تغییرات قابل توجهی را تجربه کرده که منجر به افزایش امید به زندگی (۷.۴۸ سال برای مردان و ۴.۹۲ سال برای زنان بین سال های ۱۹۹۳ و ۲۰۱۳) و کاهش نرخ مرگ و میر نوزادان (۴.۶ در هر ۱۰۰۰ تولد زنده در سال ۲۰۱۴) شده است.
بیمه سلامت عمومی در مجارستان
سیستم بیمه سلامت عمومی در مجارستان به همه افراد ساکن در کشور خدمات ارائه می دهد و شامل مراقبت های اولیه، مراقبت های تخصصی، داروهای تجویزی، مراقبت های بیمارستانی، پیشگیری و توانبخشی است. خدماتی مانند دندانپزشکی به طور کامل تحت پوشش نبوده و ممکن است هزینه اضافی داشته باشند، هرچند برخی خدمات پایه برای کودکان و جوانان پوشش داده می شود.
بیمه سلامت عمومی برای کودکان زیر 16 سال، دانشجویان، بازنشستگان بالای 64 سال، افراد کم درآمد و معلولین کاملاً رایگان بوده و همچنین افراد شاغل در مجارستان موظف به پرداخت حق بیمه هستند که از درآمد آن ها کسر می شود. نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان با وجود گستردگی خدمات، ممکن است زمان انتظار طولانی برای برخی مشاوره ها یا درمان های تخصصی داشته باشد.
بیمه درمانی خصوصی در مجارستان
بیمه درمانی خصوصی در مجارستان گزینه ای محبوب برای افرادی است که به دنبال خدمات خصوصی و سریع تر بوده و شامل کلینیک ها و بیمارستان های خصوصی با امکانات مدرن، زمان انتظار کوتاه تر و کارکنان انگلیسی زبان است. بسیاری از مهاجران و گردشگران به دلیل سهولت ارتباط و کیفیت بالای خدمات، این گزینه را ترجیح می دهند.
افرادی که بیمه درمانی خصوصی ندارند نیز می توانند از خدمات این مراکز استفاده کنند اما ممکن است هزینه ها برای آن ها بیشتر باشد. در مقابل، داشتن بیمه خصوصی معمولاً باعث کاهش هزینه های درمانی شده و دسترسی سریع تر به مشاوره ها و درمان های تخصصی را فراهم می کند. همچنین این مراکز طیف وسیعی از تخصص ها را ارائه می دهند که شامل جراحی عمومی، زنان و زایمان، ارتوپدی و جراحی پلاستیک است.
پوشش دهی بیمه درمانی خصوصی مجارستان
بیمه درمانی خصوصی در مجارستان بسته های متنوعی ارائه می دهد که از معاینات پیشگیرانه تا درمان های تخصصی مانند دندانپزشکی، زنان و زایمان و مراقبت های بارداری را شامل می شود. بسته های پایه معمولاً محدودتر هستند اما بسته های جامع تر طیف گسترده ای از خدمات را پوشش می دهند که هزینه ماهانه این بسته ها بین 10,000 تا 20,000 فورینت (حدود 25 تا 50 یورو) متغیر است.
این بیمه معمولاً هزینه های مربوط به پزشکی در داخل کشور را پوشش می دهد اما شامل درمان های خارج از کشور نمی شود. همچنین برخی شرکت ها خدمات اضافی مانند مراقبت های چشمی و دندان پزشکی یا امکانات پیشرفته مانند تله مدیسین را ارائه داده و انتخاب مناسب ترین طرح، بسته به نیازهای فردی توصیه می شود.
هزینه های مراقبت های بهداشتی در مجارستان
مجارستان در سال 2021 حدود 7.4% از تولید ناخالص داخلی خود را صرف بهداشت نموده که میانگین اتحادیه اروپا 11.0% است و همچنین سرانه هزینه بهداشتی در این کشور 1,866 یورو گزارش شده که کمتر از نصف میانگین اتحادیه اروپا می باشد. اگر قصد مهاجرت به این کشور را دارید، آگاهی از صفر تا صد هزینه مهاجرت و زندگی در مجارستان از جمله هزینه های بهداشتی می تواند به تصمیم گیری بهتر شما کمک کند.
مخارج دولتی برای نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان به طور میانگین حدود 5% از تولید ناخالص داخلی برای بیست سال گذشته ثابت مانده که در مقایسه با سایر کشورهای اروپایی بسیار پایین محسوب می شود. همچنین هزینه های مربوط به مدیریت بهداشت و بیمه در مجارستان (0.15% از تولید ناخالص داخلی) به مراتب پایین تر از میانگین اتحادیه اروپا (0.38%) است. در بخش خصوصی، هزینه ها بالاتر است و معمولاً توسط مهاجران ترجیح داده می شود تا از خدمات سریع تر و امکانات بهتری استفاده کنند.
خدمات | بخش دولتی | بخش خصوصی |
معاینه پزشک عمومی | ۱۵–۳۰ یورو | ۵۰–۷۰ یورو |
معاینه متخصص | ۳۰–۶۰ یورو | ۷۰–۱۲۰ یورو |
آزمایش های پیشرفته | رایگان تا ۶۰ یورو | ۱۰۰–۲۵۰ یورو |
بیمه سالانه | رایگان (با شرایط) | ۳۰۰–۱۲۰۰ یورو |
دسترسی به خدمات بهداشتی و درمانی در مجارستان
شهروندان و ساکنان دارای مجوز اقامت در مجارستان، خدمات پایه مانند معاینه پزشک عمومی، متخصص و بستری در بیمارستان را با پرداخت های جزئی یا رایگان دریافت می کنند. برای مثال، معاینه پزشک عمومی در بخش دولتی بین ۱۵ تا ۲۵ یورو و متخصص بین ۳۰ تا ۶۰ یورو هزینه دارد؛ داروهای نسخه ای نیز با یارانه دولت در دسترس هستند.
ایرانیان با مجوز اقامت قانونی نیز می توانند از خدمات عمومی استفاده نموده و خدمات اولیه مانند معاینه پزشک عمومی، خدمات اورژانسی و واکسیناسیون اجباری را دریافت کنند اما کارت TAJ (کارت بیمه اجتماعی) الزامی نیست. در شرایط اورژانس، خدمات رایگان برای همه از جمله بازدیدکنندگان در دسترس است با این حال برای خدمات تخصصی یا کاهش زمان انتظار بسیاری از مهاجران به بیمه خصوصی روی می آورند که سالانه بین ۳۰۰ تا ۱۲۰۰ یورو هزینه دارد.
مهاجران تحت حمایت موقت (مانند پناهندگان) طبق قوانین مجارستان حق دسترسی به خدمات اولیه بهداشتی از جمله ویزیت پزشک عمومی، مراقبتهای اورژانسی، واکسیناسیون اجباری و مراقبت های پیش از زایمان را دارا هستند. با این حال، دریافت خدمات تخصصی تر مانند درمان های سرطان یا مراقبت های روانشناسی مستلزم ارزیابی پزشکی و تأیید نهادهای مربوطه است.
نکته حائز اهمیت آن است که مهاجرانی که فاقد وضعیت شغلی رسمی هستند، امکان دریافت کارت بیمه سلامت را نداشته و باید از شناسه فنی استفاده کنند. این مکانیزم اگرچه دسترسی اولیه به نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان را فراهم نموده ولی ممکن است در عمل با مشکلات اداری همراه باشد، به ویژه برای کسانی که به زبان مجاری تسلط کافی ندارند. این موضوع در مورد کار سیاه در مجارستان نیز صدق می کند زیرا افرادی که به‌صورت غیر رسمی مشغول به کار هستند معمولاً از مزایای بیمه ای و خدمات درمانی دولتی محروم می شوند.
مراجعه به دندانپزشک در مجارستان
مجارستان یکی از مقاصد مطرح برای خدمات دندانپزشکی در اروپا است که هزینه های مقرون به صرفه ای را در مقایسه با کشورهای غربی ارائه می دهد. این تفاوت قیمتی عمدتاً به دلیل هزینه های پایین تر نیروی کار و نرخ مناسب خدمات درمانی است. خدمات پایه ای مانند معاینه اولیه و بی حسی موضعی در بسیاری از کلینیک ها رایگان ارائه می شود، در حالی که سایر خدمات تخصصی با نرخ های رقابتی در دسترس هستند.
در حوزه جراحی دهان، هزینه کشیدن دندان بسته به شرایط آن متفاوت است، در حالی که خارج کردن دندان معمولی در محدوده مشخصی قیمت گذاری می شود، جراحی دندان عقل هزینه بیشتری دارد. همچنین کاشت ایمپلنت های دندانی بسته به برند و نوع مواد مورد استفاده دارای تنوع قیمتی است:
نوع خدمت | حداقل هزینه (یورو) | حداکثر هزینه (یورو) |
معاینه اولیه | رایگان | – |
ایمپلنت (Alpha-Bio) | ۴۸۵ | – |
ایمپلنت (Nobel Biocare) | ۷۱۵ | – |
تاج زیرکونیا | ۳۷۵ | – |
تاج فلز-سرامیک | ۲۰۰ | – |
کشیدن دندان معمولی | ۵۵ | ۱۰۰ |
جراحی دندان عقل | ۷۰ | ۲۴۰ |
کاشت کامل دندان (All-on-4) | ۶,۱۹۹ | – |
رادیوگرافی پانورامیک | ۵۰ | – |
سیستم دندانپزشکی مجارستان با تجهیزات مدرن و پزشکان متخصص شناخته شده و بسیاری از کلینیک ها خدمات با ضمانت طولانی مدت (تا ۳ سال) ارائه می دهند. برای مهاجران استفاده از بیمه خصوصی یا مراجعه به کلینیک های بین المللی توصیه می شود تا از محدودیت های زبانی و زمان انتظار اجتناب کنند و بهره بهتری از نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان ببرند.
پزشکان و متخصصان در مجارستان
پزشکان و متخصصان مجارستان با ترکیبی از آموزش بین المللی و تخصص های متنوع خدمات درمانی باکیفیتی را ارائه داده و بسیاری از پزشکان این کشور در دانشگاه های معتبر اروپایی و آمریکایی مانند دانشگاه دبرسن یا سمل ویز آموزش دیده اند و دارای گواهی نامه های آمریکایی و اروپایی هستند. این متخصصان اغلب به زبان انگلیسی مسلط هستند و خدمات تخصصی مانند جراحی ارتوپدی، نورولوژی و پزشکی مسافرتی را ارائه می دهند.
در بیمارستان خصوصی دکتر رز در بوداپست، متخصصان مختلفی مشغول به فعالیت بوده که از پرطرفدارترین متخصصان پزشکی در بوداپست و نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان به شمار می‌روند و همگی به زبان انگلیسی صحبت می‌کنند که برای مهاجران ایرانی بسیار مفید است.
برای مهاجران ایرانی، چندین مرکز پزشکی معتبر در بوداپست از جمله مرکز سلامت بودا، مراکز فرست‌مد هاتیوهاز، خدمات پزشکی بین المللی، بیمارستان کلن، کلینیک مدیکاور ایفل و مرکز پزشکی روزاکرت وجود دارد. برای مراجعه به متخصصان، برخی تخصص ها مانند پوست، گوش و حلق و بینی، زنان، چشم پزشکی و اورولوژی نیازی به معرفی نامه ندارند و می‌توان مستقیماً وقت ملاقات گرفت.
اما برای تخصص هایی مانند قلب، نورولوژی، ارتوپدی و سایر موارد، ابتدا باید به پزشک عمومی مراجعه کرده و معرفی نامه دریافت کنید. توصیه می شود برای تعیین وقت ملاقات شخصاً به پذیرش مراجعه کنید زیرا احتمال حضور حداقل یک کارمند انگلیسی زبان وجود داشته و برای ثبت نام نیاز به کارت بیمه، اجازه اقامت و کارت آدرس خواهید داشت.
برای متقاضیان مهاجرت به مجارستان، کلینیک های خصوصی با پزشکان انگلیسی زبان و خدمات تخصصی گزینه های مناسب تری هستند؛ این کلینیک ها همچنین خدمات جانبی مانند ترانسفر فرودگاهی و هماهنگی اقامت را برای بیماران بین المللی ارائه می دهند.
بیمارستان ها در مجارستان
نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان شامل یک شبکه گسترده از بیمارستان ها است که خدمات درمانی را در سراسر کشور ارائه می دهند. در سال 2023، مجارستان دارای ۱۶۴ بیمارستان فعال با ۴۲٬۷۰۰ تخت فعال بود. بیمارستان های مجارستان به دو دسته عمومی و خصوصی تقسیم می شوند؛ بیشتر بیمارستان های خصوصی در بوداپست واقع شده اند و خدمات با کیفیت بالا را برای مسافران و مهاجران ارائه می دهند.
بیمارستان های عمومی مجارستان عمدتاً توسط دولت محلی اداره شده و شهرداری ها مراکز مراقبت اولیه و کلینیک های سرپایی را اداره می کنند در حالی که بیمارستان های شهرستان خدمات ثانویه و سوم را ارائه می دهند. برخی از بیمارستان های خصوصی نیز وجود دارند که به طور کلی تحت تأمین مالی صندوق بیمه سلامت ملی (HIF) فعالیت می کنند.
بیمارستان های دولتی مانند بیمارستان دانشگاهی سملوایز در بوداپست و بیمارستان دانشگاهی دبرسن خدمات باکیفیتی ارائه می دهند. در بخش خصوصی، مراکزی مانند مرکز درمانی فرست‌مد و مرکز پزشکی سوئیس با پرسنل دو زبانه و تجهیزات مدرن، گزینه‌های مناسبی برای مهاجران هستند. بیمارستان های دانشگاهی و تخصصی تحت مالکیت دولت ملی هستند اما اکثر خدمات بهداشتی توسط دولت های محلی ارائه می شود.
فرآیند دریافت خدمات درمانی برای مهاجران
فرآیند دریافت خدمات درمانی برای مهاجران ایرانی در نظام بهداشت و درمان کشور مجارستان شامل چند مرحله و الزامات مهم است در این کشور مهاجران به عنوان پناهندگان یا پناهجویان، از خدمات درمانی خاصی برخوردار می شوند. برای مثال، پناهجویان در مجارستان به عنوان بخشی از شرایط پذیرش به خدمات درمانی اساسی دسترسی دارند که شامل معاینات و درمان توسط پزشکان عمومی است. با این حال، درمان های تخصصی در مراکز درمانی و بیمارستان ها تنها در صورت اورژانس و با ارجاع پزشک عمومی رایگان است.
در مورد پناهندگان که وضعیت بین المللی آن ها تأیید شده است قانون بهداشت مجارستان آن ها را در رده مشابه با شهروندان مجارستانی قرار می دهد. اما در شش ماه اول پس از دریافت وضعیت پناهندگی، خدمات درمانی آن ها به همان شرایط پناهجویان است. در این دوره هزینه های درمانی توسط مقامات پناهندگی تأمین می شود، اگر پناهنده نیاز داشته باشد و نتواند بیمه درمانی دیگری را تأمین کند.
در عمل بسیاری از مهاجران با چالش هایی در دسترسی به خدمات پزشکی در مجارستان مواجه می شوند زیرا برخی پزشکان به دلیل نداشتن کارت بیمه سلامت مجارستان از پذیرش بیماران خودداری می کنند که این مشکل در کنار نرخ بیکاری در مجارستان می تواند شرایط زندگی مهاجران را تحت تأثیر قرار دهد.
برای غلبه بر این مشکل توصیه می شود مهاجران توضیحات کتبی به زبان مجارستانی درباره حقوق درمانی خود همراه داشته باشند. سازمان های حمایتی مانند انجمن مندک اغلب این توضیحات را برای پناهجویان فراهم می کنند و حتی گاهی با تماس تلفنی به پزشک، وضعیت قانونی بیمار را توضیح می دهند.